FAQ

Toutes nos bougies et tous nos fondants parfumés sont fabriqués artisanalement en Belgique, avec soin et passion. Chaque création est coulée à la main pour vous offrir un produit unique et une expérience parfumée pleine de douceur.

Instant Fondant est également reconnu officiellement comme artisan certifié belge.

Nous utilisons une cire 100 % végétale, sans paraffine et sans matières animales. Elle est sélectionnée pour sa qualité et sa capacité à diffuser agréablement les fragrances.

Pour les fondants, les bougies moulées et les décorations en cire de nos bougies chantilly, nous utilisons de la cire de colza.

Pour les bougies coulées et les bougies chantilly, nous utilisons de la cire de soja.

Nos fragrances proviennent de Grasse, ville française mondialement reconnue pour son savoir-faire en parfumerie.

Certains parfums proviennent également du Royaume-Uni.

Nos bougies étant fabriquées artisanalement, de légères variations de couleur, de texture ou de finition peuvent apparaître.

Ces particularités font partie du charme des créations réalisées à la main et n'altèrent pas leur qualité.

Il vous suffit de déposer un fondant parfumé dans la coupelle de votre brûleur adapté, sans ajouter d'eau.

Si vous utilisez un brûleur traditionnel, allumez une bougie chauffe-plat (d'une durée de combustion de 4 heures maximum !) et placez-la dans l'emplacement prévu à cet effet. Sous l'effet de la chaleur, la cire fond doucement et libère son agréable parfum dans votre intérieur.

Une fois votre moment parfumé terminé, éteignez la bougie chauffe-plat et laissez la cire refroidir et se solidifier.

Pour votre sécurité, ne laissez jamais un brûleur allumé sans surveillance et respectez les consignes du fabricant.

La durée de diffusion dépend de la fragrance, de la quantité de cire utilisée et du type de brûleur.

Un fondant peut généralement être chauffé plusieurs fois, tant qu'il continue à diffuser son parfum.

Cela dépend de l'espace à parfumer et de la bougie chauffe-plat que vous utilisez. Vous pouvez réutiliser votre fondant plusieurs fois, jusqu'à ce qu'il ne diffuse plus suffisamment de parfum.

Lorsque votre fondant ne diffuse plus de parfum et que vous ne sentez plus que la cire chaude, c'est qu'il est temps de le remplacer.

Il vous suffit de sentir votre fondant à froid. S'il ne dégage plus aucune odeur, il est probable qu'il ne diffuse plus de parfum une fois chauffé.

C'est tout à fait normal ! Contrairement à une bougie, la cire d'un fondant parfumé ne se consume pas. Seul le parfum se diffuse. Lorsque votre galet ne sent plus, il suffit de remplacer la cire.

Oui ! Contrairement à une bougie, la cire d'un fondant ne se consume pas lors de son utilisation habituelle.

Vous pouvez donc le laisser refroidir et le réutiliser jusqu'à ce que son parfum s'estompe.

Laissez votre brûleur refroidir complètement. Vous pouvez ensuite retirer délicatement la cire solidifiée en suivant l'une de ces trois méthodes :

• Retrait à froid : la cire peut parfois se détacher toute seule du brûleur. Il ne vous reste alors plus qu'à nettoyer la coupelle.
• Méthode du congélateur : si votre brûleur le permet, vous pouvez placer la coupelle au congélateur pendant 1 à 2 heures. La cire se décollera alors plus facilement.
• Méthode à chaud : allumez une bougie chauffe-plat pendant quelques minutes afin de ramollir ou de faire fondre légèrement la cire. Éteignez ensuite la bougie et laissez refroidir suffisamment avant de retirer la cire à l'aide d'un essuie-tout, en prenant soin de ne pas vous brûler.

N'utilisez jamais d'objet tranchant susceptible d'endommager la coupelle et ne versez pas la cire dans les canalisations.

Pour diffuser correctement son parfum, un fondant nécessite un brûleur adapté. Ne le chauffez jamais directement sur une flamme ou une plaque.

Lors de la première utilisation, laissez la surface de la cire fondre aussi uniformément que possible, sans dépasser la durée de combustion recommandée.

Avant chaque allumage, vérifiez la longueur de la mèche et raccourcissez-la si nécessaire.

Pour prendre soin de votre bougie, il est important de laisser se former une « piscine » de cire, c'est-à-dire que toute la surface doit être fondue avant de l'éteindre, sans dépasser 4 heures de combustion.

On dit que la cire a une « mémoire » : si vous éteignez votre bougie avant que la piscine soit complètement formée, elle risque de créer un effet tunnel lors des prochaines utilisations et de ne plus fondre jusqu'aux bords.

Placez toujours votre bougie sur une surface stable, résistante à la chaleur et à l'abri des courants d'air. Ne laissez jamais une bougie allumée sans surveillance.

La diffusion du parfum dépend de la fragrance, de la taille de la pièce et des conditions de combustion. Certaines senteurs sont naturellement plus discrètes.

Ces traces blanches, appelées « givrage », sont un phénomène naturel lié à la cire végétale. Elles n'altèrent ni la qualité de votre bougie, ni sa combustion, ni son parfum.

Une mèche d'environ 5 mm, sauf indication contraire, favorise une flamme régulière et limite la formation de fumée noire.

C'est ce qu'on appelle l'effet tunnel. Il apparaît notamment lorsque la bougie est éteinte avant que la cire ait suffisamment fondu en surface.

Si cela vous arrive, vous pouvez retirer délicatement l'excédent de cire sur les bords, une fois la bougie complètement refroidie, afin d'égaliser la surface. Lors du prochain allumage, veillez à laisser la piscine de cire se former correctement, sans dépasser 4 heures de combustion.

Une mèche trop longue ou un courant d'air peut provoquer de la fumée noire. Éteignez la bougie, laissez-la refroidir et vérifiez sa mèche.

La cire peut mettre du temps à fondre uniformément. Un temps de combustion trop court peut également favoriser l'effet tunnel.

Respectez toujours une durée maximale de combustion de 4 heures consécutives et ne laissez jamais votre bougie allumée sans surveillance.

C'est normal ! Il est recommandé d'arrêter d'utiliser une bougie lorsqu'il reste environ 1 cm de cire au fond.

La chaleur et les variations de température peuvent fragiliser la fixation de la mèche. Cela peut également arriver si les recommandations d'utilisation n'ont pas été respectées.

Une bougie ne doit jamais brûler plus de 4 heures d'affilée. Il est également conseillé d'attendre qu'une piscine de cire complète se forme à la surface avant de l'éteindre, sans dépasser cette durée.

Si votre mèche s'est décollée, n'utilisez plus votre bougie afin d'éviter tout risque de surchauffe du contenant.

Non, toutes les décorations présentes sur nos bougies chantilly sont entièrement réalisées en cire de colza, aussi réalistes soient-elles.

Conservez vos créations dans un endroit frais et sec, à l'abri du soleil direct et des fortes chaleurs.

Une bonne conservation permet de préserver leur aspect et leurs qualités parfumées.

Elles n'ont généralement pas de date de péremption stricte, mais leur parfum et leur aspect peuvent évoluer avec le temps.

Oui ! Nous réalisons des bougies personnalisées pour vos mariages, baptêmes, naissances et autres événements particuliers.

Nous étudions vos envies et votre budget afin de créer des attentions parfumées qui rendront vos moments précieux encore plus mémorables. Contactez-nous pour discuter de votre projet.

Une question, une demande particulière ou besoin d'un conseil pour choisir votre fragrance ?

Nous serons ravis de vous accompagner ! Vous pouvez nous écrire à contact@instantfondant.com ou utiliser le formulaire de contact disponible sur notre site.